你還以為聊天就只是跟單純的打發時間？

那你就錯了 ...

聊天是為了成交訂單、說服他人

甚至是公司主管帶人的必備技巧

一個日本業務行銷員

到了 30 歲都拿不出亮眼的成績

差點被革職

自從他學會這個 ...

他的月薪從 20 萬日圓變成 100 萬日圓

成為全國銷售業務冠軍

1. 開啟話題，讓對話自然延伸

在聊天中，要化解一開始的尷尬

最好的方法就是丟一個話題下來

並且確保這個話題是有延續性的

最常見的就是「聊天氣」、「工作」

例如：「今天好熱喔～」、「最近工作還好嗎？」

來等待對方的回應

2. 透過興趣了解對方價值觀

在聊天過程中，其實就已經透漏了對方的小秘密

例如興趣以及價值觀

除了話題的延伸

還可以幫助你更迅速的了解一個人

例如：「最近推薦甚麼好電影嗎？」

「平常休假都做甚麼休閒活動呀？」

( 圖片出處 )

3. 信手拈來日常生活中的話題

生活中的話題是不挑人使用的

也就是說幾乎對任何人你都可以聊下面這些話題

「新聞：你有看昨天那個社會新聞嗎？太可憐了！」

「健康：你看起來氣色好好喔，平常妳都怎麼保養阿？」

「時尚：你這件衣服好好看唷，在哪裡買的阿」

「美食：我超喜歡吃日本料理耶，你呢？下次要不要一起去吃」

4. 想讓人喜歡你，最重要的是 ...

人們最喜歡聽到的

是自己的名字

這令人感受到被在乎以及被尊重

因此要讓別人喜歡你

最簡單也最重要的方法

就是記住別人的名字

( 圖片出處 )

5. 別用 " 否定 "、" 消極 " 的字眼

談話有趣有吸引力的人

聊天的內容多半是正面積極的

可以讓人感受到輕鬆歡樂的氣氛

帶給他人正面的影響以及活力

「超無聊的！」「笨死了！」

在聊天的時候應該盡量避免上述比較負面的用字

6. 用回憶，過往經歷炒熱氣氛

心理學有一項說法

用言語勾起聽者愉快的回憶

有助於鼓勵以及提升士氣

像是老兵總是喜歡提起過去的豐功偉業

這是有助於心理健康的

因為可以讓他再度感受到當時的愉快

相同的道理應用在與人聊天上

如果能是當的勾起對方往日的回憶

那就可以讓談話的過程更加熱絡

例如「學生時期的回憶」、「旅行的回憶」

( 圖片出處 )

7. 把對方當作話題的重點

真正懂得掌握人心的人

不會是口若懸河的名嘴

而是懂得傾聽他人說話的人

因此以對方為核心

討論與對方有關的主題

便可以迅速拉近兩人的距離

這樣不管是誰

都會願意聽你說上好幾個鐘頭的話

學會以上這些小技巧

你也可以打開話匣子化解尷尬

創造更多未來的可能

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